Informations légales
Conditions d'utilisation les règles du jeu, simplement.
Ces conditions encadrent l'utilisation du site et de l'application Ticawa. Créer un compte implique de les accepter.
Éditeur
Ticawa est édité par Alexandre-Philippe Perez (Fablioo). Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Le service
Ticawa permet de conserver ses preuves d'achat, de savoir quelles garanties et assurances couvrent chaque produit et jusqu'à quand, et d'être prévenu avant leur expiration.
Ticawa est un projet bénévole : le service est gratuit, sans publicité, et le restera.
Le coût de votre connexion internet reste à votre charge.
Ce que Ticawa fait, et ne fait pas
Ce que Ticawa fait
Ticawa informe et alerte. Les dates de fin de garantie sont calculées à partir des informations que vous saisissez et des règles générales applicables : elles sont indicatives.
Ce que Ticawa ne fait pas
- Aucune démarche auprès d'un vendeur, fabricant ou assureur à votre place.
- Aucun conseil juridique personnalisé.
- Aucune promesse qu'une demande de garantie ou d'indemnisation sera acceptée.
Certains vendeurs ou assureurs peuvent exiger le document original : pour les achats importants, conservez-le aussi.
Votre compte
Vous vous engagez à fournir une adresse email valide et à garder vos identifiants confidentiels. Le compte est personnel.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Toutes vos données sont alors supprimées définitivement, à l'exception de l'historique des interventions de l'éditeur, conservé un an.
Pour vous aider en cas de difficulté, l'éditeur peut consulter votre compte et vos tickets et, si nécessaire, les corriger ou les supprimer. Chacune de ces modifications est enregistrée. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Utilisation du service
En utilisant Ticawa, vous vous engagez à :
- n'y enregistrer que des contenus licites ;
- ne pas tenter de perturber le service ou d'accéder aux données d'autres utilisateurs.
En cas de manquement, l'éditeur peut suspendre ou supprimer le compte concerné.
Vos contenus
Vous restez propriétaire des documents et informations que vous enregistrez. Ils sont utilisés uniquement pour faire fonctionner le service à votre profit.
Disponibilité et responsabilité
L'éditeur fait de son mieux pour que Ticawa soit disponible et fiable, sans pouvoir le garantir en permanence : le service peut être interrompu pour maintenance, évoluer ou être modifié.
Les notifications dépendent aussi des réglages de votre appareil. Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne peut être tenu responsable d'une perte de droits liée à une information inexacte saisie, à une alerte non reçue ou à une décision prise sur la seule base des indications de Ticawa.
Propriété intellectuelle
Le nom Ticawa, son logo, la mascotte Tico et les contenus du site appartiennent à l'éditeur et ne peuvent être réutilisés sans son autorisation.
Données personnelles
Leur traitement est détaillé dans la politique de confidentialité.
Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer avec le service. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application ou par email avant son entrée en vigueur.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à perezalexandre430@gmail.com.
À défaut, les tribunaux compétents seront saisis selon les règles de droit commun.